Webtrends

简介

Webtrends（webtrends.com）是 **W. Glen Boyd + Eli Shapira 1993 年**在美国俄勒冈州波特兰创立的老牌企业 Web 分析公司（原名 E.G. Software）。**多次易主**：2001 年被 NetIQ 以约 **$10 亿**收购（互联网泡沫期高位）→ 2005 年 NetIQ 以远低于收购价转售给 PE Francisco Partners → **2017 年把核心 Webtrends Infinity Analytics 卖给 Oracle**（被并入 Oracle Marketing Cloud）。**2018-08 已分拆为两家独立公司**：1) **Webtrends Inc.**（webtrends.com，老母体，**严重萎缩**）；2) **Webtrends Optimize**（webtrends-optimize.com，**前 Webtrends 高管 management buyout 分拆**，英国 Accelerate Group Ltd，CRO 平台仍活跃）。

核心功能

• Webtrends Analytics（流量 / 路径 / 转化）
• on-premise + SaaS 双形态
• 企业合同制（无公开定价）
• 【已 EOL】9.3 之前版本
• 约 2000 家遗留企业客户

优缺点

详细介绍

这是什么 + 关键事实警示

Webtrends（webtrends.com）是老牌企业 Web 分析公司，整体定位是「企业级 on-premise + SaaS Web 流量 / 路径 / 转化分析」。

**chdh.me 必须明确**：**Webtrends 自 2018 年已分拆为两个独立实体**，必须分开看：

• **Webtrends Inc.（webtrends.com）** —— 老牌 Analytics 母体，**严重萎缩，仍存活**
• **Webtrends Optimize（webtrends-optimize.com）** —— 已分拆独立的英国 CRO 公司，**仍活跃**

本评测主要写 webtrends.com 这个母体（Webtrends Inc.）。

Webtrends Inc. 公司主体

• **运营主体**：Webtrends, Inc.
• **私营**，未上市
• **总部**：美国俄勒冈州波特兰
• 约 138 名员工（ZoomInfo 数据，可能高估）
• **客户约 2,000 家**

创立年份

• **1993 年**由 **W. Glen Boyd、Eli Shapira** 创立
• 原名 **E.G. Software**

股权变动史（多次易主）

• **2001 年**：被 **NetIQ 以约 $10 亿**收购（互联网泡沫期高位收购）
• **2005 年**：NetIQ 以**远低于收购价**的金额转售给私募 **Francisco Partners**
• **2017 年**：把核心数据采集产品 **Webtrends Infinity Analytics** 卖给了 **Oracle**（被并入 Oracle Marketing Cloud）
• 此后 Webtrends Inc. 主要靠维护遗留客户 Webtrends Analytics 9.x（on-premise + SaaS 双形态）的合同生存

当前状态（严重萎缩）

• 仍存活，但**实质是"维护型公司"**，新签客户极少
• Oracle / Adobe / Salesforce / Google 在企业 Web 分析市场已彻底碾压
• **Webtrends Analytics 9.3 之前版本 2023-08 EOL**

核心功能（残留）

• **Webtrends Analytics**（站点流量 / 路径 / 转化分析，传统报表模型）
• on-premise + SaaS 双形态

当前定价

• 不公开
• 企业合同制（SHI 等渠道商有 Standard / Advanced / Add-on 包套餐采购页）

适合谁

• 历史 Webtrends 客户合同维护
• 部分企业级 on-premise（数据不出本地）需求

不适合谁

• **几乎所有现代场景** —— 应使用 Adobe Analytics / Google Analytics 360 / Piwik PRO / Matomo / Mixpanel
• 中国跨境电商 / 独立站 —— 对 Shopify / WooCommerce 等现代电商生态毫无原生支持
• 看重产品迭代的客户

同公司分拆品牌：Webtrends Optimize（webtrends-optimize.com）

• **运营主体**：**Accelerate Group Ltd**（英国注册控股公司）
• **总部**：英国
• **分拆时间**：**2018-08-01**，由前 Webtrends 高管 **Matt Smith（CEO）联合 Matt Goodchild、Ben Charlesworth** 通过 **management buyout** 把 Webtrends Optimize 产品线买下，独立运营至今
• **核心功能**：A/B 测试、多变量测试（MVT）、个性化推荐、产品推荐引擎、Server-side 实验。属于 **CRO / 实验平台赛道**
• **当前状态**：活跃，2026-03 正在做 Decision engine 升级，2026-04 还在招新人
• **直接竞品**：Optimizely、VWO、AB Tasty、Convert.com、Kameleoon
• **写评测时**：定位是 Optimizely 平价替代，主要客户在英国 / 欧洲

与主要竞品的区别

• **vs Adobe Analytics / Google Analytics 360**：Adobe / Google 已在企业 Web 分析市场彻底碾压
• **vs Piwik PRO / Matomo**：开源 + 自托管选项，是 Webtrends Inc. 的现代替代
• **vs Mixpanel**：偏产品分析

注意事项

• **不要把 webtrends.com 和 webtrends-optimize.com 混为一谈** —— 这是两家公司、两套产品、两个国家
• 老 Webtrends Inc. **不该再向中国跨境电商推荐** —— 既贵又老旧，对独立站 / Shopify 生态毫无原生支持
• Webtrends Optimize 倒可作为 Optimizely 的备选选项纳入推荐池，但仍偏欧洲市场

常见问题