DoNotPay

简介

DoNotPay, Inc. 是美国 AI 聊天机器人式"消费者权益助手"，自动生成法律文书、协助退款、取消订阅、申诉违规罚单、谈判账单等，自称覆盖 200+ 用例。**总部加州 Palo Alto**。**2015 年由 Joshua Browder 创立**（现任 CEO）。订阅 USD 36 / 3 个月（约合每月 12 美元）。**2024-09-25 与 FTC 达成同意令和解**（FTC 投票 5-0），指控为违反 FTC Act §5(a)，"AI lawyer"宣传无法验证、未聘请律师审核产品法律建议质量。**2025-02 FTC 最终敲定该同意令**（FTC 投票 5-0 于 2025-01-16），要求支付 USD 193,000 罚金，通知 2021–2023 年期间订阅过的用户，禁止其在无证据支撑下宣传产品具有"真人律师"等效能力。**公司未承认违法责任**。截至 2026-04-08 Wikipedia 标记为活跃公司。同名切割：与英国数家"Do Not Pay"债务咨询机构无关。

核心功能

• AI 自动法律文书生成
• 退款 / 取消订阅 / 罚单申诉
• 账单 / 银行手续费谈判
• USD 36 / 3 个月订阅

优缺点

详细介绍

这是什么

DoNotPay 是美国 AI 聊天机器人式"消费者权益助手"，自称覆盖 200+ 用例。

公司主体

• **运营公司**：DoNotPay, Inc.
• **总部**：加州 Palo Alto（根据 Crunchbase / LinkedIn 公开资料）
• **注册地**：美国（具体州未公开披露）

创立年份 / 创始人

• **2015 年成立**
• 创始人 **Joshua Browder**（现任 CEO）

当前状态

• 在运营
• 域名 donotpay.com 存活
• 2025 年 1 月起仍在向投资者派息
• Wikipedia 截至 2026-04-08 标记为活跃公司

核心功能

AI 聊天机器人式"消费者权益助手"： - 自动生成法律文书 - 协助申请退款 - 取消订阅 - 申诉违规罚单 - 谈判账单 - 争议银行手续费 - 自称覆盖 200+ 用例

当前定价

• 订阅制 **USD 36 / 3 个月**（约合每月 12 美元）
• 可在 app 或邮件 [email protected] 取消

持牌情况

• 不适用（非金融 / 非律所机构）
• 不持有任何州律师执照

监管事件（中性时间线）

• **2024-09-25**：与美国 FTC 达成同意令（consent order）和解。FTC 投票 5-0。指控为违反 FTC Act §5(a)，"AI lawyer"宣传无法验证、未聘请律师审核产品法律建议质量
• **2025-02**（FTC 投票 5-0 于 2025-01-16）：FTC 最终敲定该同意令。要求支付 **USD 193,000 罚金**，通知 2021–2023 年期间订阅过的用户，禁止其在无证据支撑下宣传产品具有"真人律师"等效能力
• **公司未承认违法责任**

同名切割

• 与英国数家"Do Not Pay"债务咨询机构**无关**

信息来源

• ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/02（FTC 同意令最终版本）
• en.wikipedia.org/wiki/DoNotPay
• abajournal.com/news/article/robot-lawyer-website-donotpay-settles-ftc-claims
• crunchbase.com/organization/donotpay

常见问题