EngageLab
极光 NASDAQ:JG 海外消息 SaaS（多渠道 / 出海客户互动）
简介
EngageLab 是 Aurora Mobile Limited（极光 / NASDAQ: JG）的子品牌 / 子公司。中国境内法定主体 深圳市和讯华谷信息技术有限公司（极光集团核心实体 / 注册地深圳南山区深圳湾科技生态园 12 栋 A 座 31 层）。海外扩张实体：2026-03-16 成立 Aurora Mobile Japan K.K.（日本子公司）。母公司极光 2011 年成立 / 创始人 罗伟东（Weidong Luo）/ 现任董事长 / CEO。EngageLab 品牌 2022 年正式发布。2018-07 极光在纳斯达克 IPO（股票代码 JG）。2025-12 ARR 达 $10M / 同比 +186% 增长。2026-04 上线 AI-powered EngageLab LiveDesk。
核心功能
- AppPush + WebPush + SMS
- Email + WhatsApp + OTP
- LiveDesk AI 智能客服
- 极光 NASDAQ:JG 旗下
优缺点
优点
- ✅ **极光 NASDAQ:JG 子品牌 / 财报公开透明 / 合规度较高**
- ✅ **2025-12 ARR $10M / 同比 +186% 增长 / 2026-03-16 成立 Aurora Mobile Japan K.K.**
- 10 大模块（AppPush + WebPush + Email + SMS + WhatsApp + OTP + CAPTCHA + Silent Auth + LiveDesk + 营销自动化）
- 服务 220+ 国家 / 每秒 100 万+ 条消息 / 客户 70+ 国家 / 2026-04 LiveDesk AI
缺点
- ⚠️ **EngageLab 邮件只是 9+ 个产品中的一个 / 核心强项是 AppPush + 短信 + WhatsApp 全渠道 / 不是单 Email**
- ⚠️ 与极光国内业务（jpush.cn）严格分离 / 两套独立计费体系
- 与同集团兄弟产品 SendCloud（搜狐畅游孵化 / 与极光无股权关系）容易混淆
- 具体单价按目的国 / 通道浮动 / 企业级合同制
详细介绍
这是什么
**EngageLab** 是全渠道客户互动 SaaS（**Omnichannel Customer Engagement Platform**）/ **专注海外市场**。
主体（多层）
- **品牌主体：EngageLab**（极光海外消息服务平台）
- **是 Aurora Mobile Limited（极光 / NASDAQ: JG）的子品牌 / 子公司**
- **中国境内法定主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司**（极光集团核心实体 / 注册地深圳南山区深圳湾科技生态园 12 栋 A 座 31 层）
- **海外扩张实体：2026-03-16 成立 Aurora Mobile Japan K.K.**（日本子公司 / 用于 EngageLab 在日本本地化落地）
- **WHOIS 主体：engagelab.com 域名归属极光集团**
沿革
- **母公司极光：2011 年成立**
- **创始人：罗伟东（Weidong Luo）**（现 Aurora Mobile 董事长 / CEO）
- **EngageLab 品牌：2022 年正式发布**为出海消息服务平台（前身是极光国际化 Push / 短信能力的整合升级）
- **2018-07 极光在纳斯达克 IPO（股票代码 JG）**
业务规模（2025-12 财报）
- **服务超过 220 个国家 / 地区**
- **每秒发送超过 100 万条消息**
- **客户来自 70+ 国家**
- **2025-12 ARR 达 $10M / 同比 +186% 增长**（极光 2025 Q4 财报披露）
- **2026-04 上线 AI-powered EngageLab LiveDesk**（AI 智能客服）
核心功能（10 大模块）
- **AppPush**（手机 App 推送 / 支持 FCM/APNS + 小米 / 华为 / OPPO / vivo / 魅族 / Honor 厂商通道）
- **WebPush**（网页推送）
- **Email**（邮件营销 + EDM）
- **SMS**（国际短信）
- **WhatsApp Business API**
- **OTP**（一次性密码）
- **CAPTCHA**（人机验证）
- **Silent Auth**（静默认证 / 运营商号码认证）
- **LiveDesk**（AI 智能客服 / 工单 / 对话）
- **营销自动化 / 旅程编排**
当前定价
- **Freemium 试用 + 阶梯订阅**：
- - **AppPush：30 天免费试用**
- - **WebPush：15 天免费试用**
- - **Email：每天 50 封免费**
- - **SMS / WhatsApp / OTP：按条计费 + 试用额度**
- 标准定价分阶段（Free / Pay-as-you-go / Enterprise）/ 具体单价按目的国 / 通道浮动 / 企业级合同制
注意点
- ✅ **母公司在美股上市（NASDAQ: JG）/ 财报公开透明 / 这是邮件 / 消息 SaaS 中合规度较高的一档**
- **与极光国内业务（jpush.cn）严格分离 / 国内消息推送走 jpush.cn / 海外业务走 engagelab.com / 两套独立产品 / 计费体系**
- **与同集团兄弟产品 SendCloud（搜狐畅游孵化邮件 SaaS / 与极光无股权关系）容易混淆 / 需注意区分**
信息来源
- engagelab.com/zh_CN
- jiguang.cn/engagelab/
- nasdaq.com/articles/aurora-mobile-subsidiary-engagelab-partners-leading-chinese-tea-brand-enhance-global
- nasdaq.com/press-release/aurora-mobile-unveils-ai-powered-engagelab-livedesk-scale-business-innovation-2026-04
- stockanalysis.com/stocks/jg/
- thecerbatgem.com/2026/05/07/aurora-mobile-conference-record-q4-revenue-3rd-straight-gaap-profit-as-engagelab-goes-global.html
常见问题
EngageLab 是哪家？
**Aurora Mobile Limited（极光 / NASDAQ: JG）的子品牌 / 子公司**。**中国境内法定主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司**（极光集团核心实体 / 注册地深圳南山区深圳湾科技生态园 12 栋 A 座 31 层）。**海外扩张实体：2026-03-16 成立 Aurora Mobile Japan K.K.（日本子公司）**。
EngageLab 多久了？
**母公司极光 2011 年成立 / 创始人 罗伟东（Weidong Luo）/ 2018-07 极光在纳斯达克 IPO（股票代码 JG）/ EngageLab 品牌 2022 年正式发布**。
EngageLab 业务规模？
**服务 220+ 国家 / 每秒 100 万+ 条消息 / 客户 70+ 国家 / 2025-12 ARR $10M / 同比 +186% 增长**。**2026-04 上线 AI-powered EngageLab LiveDesk**。
EngageLab 多少钱？
**Freemium 试用 + 阶梯订阅**：**AppPush 30 天免费试用 / WebPush 15 天免费试用 / Email 每天 50 封免费 / SMS / WhatsApp / OTP 按条计费 + 试用额度**。标准定价分阶段（Free / Pay-as-you-go / Enterprise）。
EngageLab 与 jpush.cn 关系？
⚠️ **严格分离**。**国内消息推送走 jpush.cn / 海外业务走 engagelab.com / 两套独立产品 / 计费体系**。**与同集团兄弟产品 SendCloud（搜狐畅游孵化 / 与极光无股权关系）容易混淆 / 需注意区分**。