Sm
Smartlook
Web + Mobile 会话回放
简介
Smartlook 是 2016 年捷克成立的 Web + Mobile 会话回放 SaaS，被 O2 / Kiwi.com 等使用，是 Hotjar 的捷克竞争者，主打"无代码事件 + Mobile 强"。
核心功能
- Web+Mobile
- 无代码事件
- 漏斗
- 热力图
- 多语言
优缺点
优点
- Web + Mobile 双轨
- 无代码事件
- 免费版可用
- 欧洲市场
缺点
- 生态中等
- 中文支持差
- Web 不及 Hotjar
详细介绍
这是什么
Smartlook 总部位于捷克布尔诺。它和 Hotjar 错位定位——Hotjar 偏 Web，Smartlook Web + Mobile 双轨 + 无代码事件追踪。
核心功能
- Web + Mobile 会话回放
- 无代码事件追踪
- 漏斗与转化
- 热力图
- 多语言
- 中型友好
适合谁
- Web + Mobile 双产品
- 中型 DTC
- 欧洲市场
注意事项
Smartlook 起步 39 USD/月，性价比好。Mobile SDK 是核心差异化。
常见问题
Smartlook 与 Hotjar 怎么选？
只 Web 用 Hotjar，Web + Mobile 双产品用 Smartlook。
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