Typeform

高颜值在线问卷与表单工具，逐题展示交互

免费版ES★★★★☆4.3问卷表单客户调研lead 收集SaaS

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简介

Typeform 是西班牙巴塞罗那 2012 年创立的在线问卷 / 表单工具，逐题展示的交互方式区别于传统长表单。免费版每月 10 份回收，付费版从 25 美元 / 月起，用于客户调研、注册收集、用户反馈等场景。

官方域名

typeform.com

价格模式

免费版

成立年份

2012

总部

核心功能

逐题对话式表单
Logic Jump 条件分支
120+ 原生集成
Stripe 收款
AI 表单生成（Formless）

优缺点

优点

逐题交互完成率高于传统长表单，做 lead 收集效果好
120+ 原生集成覆盖主流邮件 / CRM / 协作工具
免费版可永久使用，适合先试再决定是否付费
移动端体验在同类工具里靠前

缺点

Basic 月回收 100 份对正经使用偏紧
国内用户填写偶有加载延迟
复杂统计分析能力不及 SurveyMonkey / Qualtrics

详细介绍

这是什么

Typeform 是 2012 年在西班牙巴塞罗那成立的在线问卷与表单工具，被广泛用于市场调研、客户反馈、潜在客户收集、注册报名等场景。它和 Google Forms / SurveyMonkey 同属问卷类目，但产品形态差异明显：Typeform 把传统一次显示所有题目的长表单改成一次只显示一题、答完滚动到下一题的对话式交互，被许多 SaaS 团队用作品牌物料的一部分。

母公司 Typeform S.L. 总部巴塞罗那，2022 年完成 1.35 亿美元 C 轮融资（领投方 Sofina），估值约 9.35 亿美元。全球付费用户数公开口径超过 15 万家公司。

核心功能

逐题展示的表单引擎：一题一屏滚动、键盘可操作、支持条件分支（Logic Jump）
题型库：单选 / 多选 / 短答 / 长答 / 评分 / NPS / 文件上传 / 日期 / 支付（接 Stripe）等 20+ 类型
集成：Slack / HubSpot / Mailchimp / Google Sheets / Zapier / Notion 等 120+ 原生集成
嵌入与分享：独立链接、网页嵌入、弹窗、聊天泡泡四种载入方式
数据分析：自带回收率 / 完成率 / 题目漏斗，可导出 CSV
AI 辅助生成：2024 年起加入 Formless 对话式 AI，根据自然语言描述生成表单
品牌定制：付费版可改 logo / 配色 / 字体，移除 Typeform 标识

关键参数（截至 2026-05 公开资料）

总部：西班牙巴塞罗那
创立：2012 年
付费起步：Basic 25 美元 / 月（按年付费 21 美元 / 月），月回收 100 份
免费版：每月 10 份回收，单表单题目 10 道以内
Plus：50 美元 / 月，月回收 1000 份，移除品牌标识
Business：83 美元 / 月，月回收 1 万份
Enterprise：定制报价
支持语言：界面 13 种含简体中文，问卷可设任意语言
上市状态：未上市，私有公司

适合谁

独立站 / DTC 品牌做用户调研：购买后满意度问卷、退货原因收集、产品反馈
海外社媒做潜客收集：Instagram / TikTok 链接跳转的 lead form，比 Google Forms 完成率明显高
跨境电商内部调研：员工 NPS、供应商评估、活动报名
配合邮件营销做分群：问卷答案推送 Klaviyo / HubSpot 自动打 tag

不适合谁

国内业务为主：典型海外 SaaS，国内访问加载偏慢，问卷链接发给国内用户体验差
预算极低：免费版每月 10 份回收对正经使用偏紧，Google Forms 完全免费且无回收上限
复杂多页问卷：题目数量大或分组复杂的，SurveyMonkey / Qualtrics 在数据分析维度更强
需要中文客服支持：官方支持以英文为主，无中文工单团队

与主要竞品的区别

vs Google Forms：Forms 完全免费、无回收上限，但视觉与交互朴素，适合内部用；Typeform 付费但完成率高、品牌感强，适合面向客户的物料
vs SurveyMonkey：SurveyMonkey 在统计分析、问卷设计模板、企业合规上更老牌；Typeform 在 UI / UX 上更年轻、移动端体验更好
vs Tally：Tally 是 Typeform 的廉价替代，免费版限制少、价格低（29 美元 / 月起 Pro），但生态集成与品牌成熟度不及 Typeform
vs Jotform：Jotform 模板与表单类型多、价格中等（39 美元 / 月起），但视觉风格更接近传统表单